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账号密码重置
核实关键差异
回忆账号是否通过社交授权或企业入口建立，而非直接注册。
采取对应处理
若确认标识无误，向服务支持查询账号状态，不要反复创建新账号。
相关问答
账号不存在代表被注销吗？
不能仅凭提示判断，也可能是登录入口或标识不匹配。
可以换另一个邮箱试吗？
只尝试本人确实使用过的绑定地址，避免误入其他账号。
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